Si hi ha alguna cosa que pot arruïnar l’estada d’un hoste en un hotel —per molt luxós que sigui— és el soroll. Una conversa al passadís, l’arrossegament de maletes, una porta que es tanca de cop o el brunzit d’un quart tècnic poden convertir una experiència premium en una nit d’insomni.
La tranquil·litat forma part del luxe i afecta directament les valoracions en línia. Per això, l’aïllament acústic en hotels no és un simple “extra tècnic”, sinó un factor estratègic per fidelitzar clients, reduir queixes i protegir la reputació del negoci.
Per què és tan important l’aïllament acústic en hotels?
Els hostes no només esperen un llit còmode i una bona neteja. Volen descansar sense interrupcions. I el confort acústic és tan important com la qualitat del matalàs o l’atenció del personal.
Hem vist com un bon aïllament acústic millora la satisfacció dels hostes i redueix les reclamacions per soroll. De fet, en molts projectes en què hem intervingut, les valoracions en portals com Booking o Google han millorat notablement després d’implementar solucions acústiques eficaces.
Zones crítiques que requereixen aïllament acústic prioritari
No totes les zones de l’hotel tenen el mateix nivell d’exposició al soroll. Aquestes són les més conflictives:
- Passadissos i zones de circulació: trànsit constant, maletes rodant, cops de porta.
- Ascensors i muntacàrregues: sorolls mecànics que es poden transmetre
- Quarts tècnics i sales de màquines: bombes, climatització, calderes, sistemes de ventilació.
- Cuines i zones de servei: sovint contigües a zones de descans.
- Sales de reunions i esdeveniments: fonts puntuals de soroll que s’han de contenir.
- Habitacions contigües: converses, televisors, banys… tot es pot transmetre sense un bon sistema d’aïllament.
Estàndards acústics i normativa en el sector hoteler
El Codi Tècnic de l’Edificació (CTE) estableix una base mínima per als nivells d’aïllament, però en el cas dels hotels, complir la normativa no sempre garanteix el confort real.
Els estàndards del sector hoteler de gamma mitjana-alta i de luxe exigeixen superar els requisits mínims. Per exemple:
- Entre habitacions: aïllament ≥ 55 dB
- Habitació-passadís: ≥ 50 dB
- Habitació-quart tècnic: ≥ 60 dB
Disposar d’aquests valors no només evita molèsties, sinó que genera un avantatge competitiu real. Molts hotels d’alta gamma els utilitzen fins i tot com a argument de màrqueting.
Solucions constructives específiques i eficaces
Cada zona crítica exigeix un tractament diferent. Algunes de les solucions més utilitzades inclouen:
- Sistemes massa-molla-massa en particions i envans per tallar la transmissió aèria i estructural.
- Desacoblaments estructurals mitjançant silentblocks, tacs antivibratoris o terres flotants.
- Portes acústiques amb rivets perimetrals i llindar automàtic.
- Falsos sostres suspesos amb absorbents i amortiment vibratori.
- Panells acústics decoratius en passadissos i zones comunes per millorar la reverberació i l’estètica.
- Tractament de conductes de ventilació amb silenciadors acústics i aïllament interior.
Totes aquestes solucions s’han de dissenyar de manera integrada, tenint en compte els plànols, l’ús de l’espai i la circulació del soroll.
Quins errors s’han d’evitar?
Hi ha molts projectes hotelers que fracassen acústicament per errors bàsics:
- Pensar que “aïllar” és el mateix que “absorbir”.
- Escollir materials per estètica sense criteri tècnic.
- Deixar zones sense segellar (caixes elèctriques, passos d’instal·lacions).
- Col·locar quarts tècnics al costat d’habitacions sense protecció suficient.
- No comptar amb un estudi acústic des del principi.
Per això sempre insisteixo: l’aïllament acústic no és un afegit, és una inversió en tranquil·litat, reputació i rendibilitat.
L’impacte en les valoracions en línia
Cada dia els clients són més exigents i més vocals. Si una estada es veu afectada pel soroll, ho reflectiran en els seus comentaris. N’hi ha prou amb una cerca ràpida en portals com TripAdvisor per veure com el soroll és un dels punts més criticats.
La diferència entre una crítica negativa i una valoració de cinc estrelles pot estar en una paret ben aïllada o en una porta correctament segellada.
Conclusió natural: disseny amb visió estratègica
L’aïllament acústic en hotels és molt més que complir normativa. És dissenyar pensant en el benestar real de qui ha de dormir en aquestes habitacions. És preveure com es mourà el soroll i aturar-lo abans que arribi a l’hoste.
Aplicar solucions constructives específiques, pensar en les zones crítiques i entendre que la tranquil·litat forma part del luxe és el que marca la diferència.
📞 Si tens un hotel o en vols reformar un, compta amb experts que entenguin el comportament del so i la importància del detall.
Macústica Enginyeria pot ajudar-te.
Telèfon: 692 31 97 67
Adreça: C/ Novelista Pérez Galdós 3, 07300, Inca – Balears
